王川的博客

   今天一直在迁服务器，原来的机房因为所谓的严打，已经基本上处于半关闭状态，再不挪机器怕以后挪不出来了，反正免不了一阵的折腾。我现在很怕IDC联系我，我一直觉得IDC一联系我准没好事。要么就是换IP，要么就是删贴子，要么就是建议我装一套过滤软件，当然最惨的就是告诉我，你的某个站要关闭了，甚至你的服务器要关闭了等等。

        所以，没有顾上看新闻。刚刚有网友跟我讲google要退出中国了，我还感到有些震惊，是不信的，不过在大趋势上，任何可能性都有，在中国因为具备与众不同的特色就绝对有这样的创意，超级超脱的中国人也能够坦然接受任何可能的结果。但我仍然肯定google如果不是主动退出中国，如果不是为了回归他的不做恶的价值观，那么google就绝对还可以在中国继续呆下去，李教主能做到的，其他教主也一定能做得到。因为，实际上“他们”并不希望google中国退出，google中国是一面旗帜，是统战的一面旗帜，这场大戏要继续演下去保证不崩盘就要有各类的演员，而这些演员最根本的要求就是不能耍大牌，要听话，只要听话，肯弯下腰，跪下去就有肉吃，可惜google不是那些49年的那些party,google只是一个商业公司，他可以随时放弃他们觉得风险过大，或者对他的品牌有致命伤害的业务。所以结果可想而之。

         做为一个商业公司，如果google退出中国，也仅仅是从商业利益上的评估，但对于“他们”来说，这却象是一种要协，用现在最流行的一词来形容， 这就叫史无前例的一次抗议，就象拆迁户自我点燃（因为众所周知的原因，很多时候我就是这样写东西的，很神奇，但你要习惯。）一样，你要阉割我，逼我做恶，我不跟你玩了，对“他们”来说就是这样的一个意思，“他们”当然不希望是这样的结果，“他们”只希望google听话，希望google是一个割掉小JJ的google，却绝对不不希望他因此自杀。所以目前摆在google面前有两条路，一条活路，一条死路（这句好象废话，因为某些原因，我经常要象疯子和二百五一样讲这些让人想吐的废话和屁话），活路就是割掉小JJ，做第二个百度或嘻嘻题歪之类，然后慢慢习惯于吃屎和造粪，学会拒绝一切有营养的正常精神食粮，而且毫无疑问，如果这样做了，在俺们这地界儿，有老大罩着，除了百度，没有第二家搜索引擎会活比得比google还好。所谓的死路就是google中国死了，但google不做恶的名节保住了，他更被除某此残障国家以外的大多数可以正常访问google网站的国家的国民所喜欢，粪坑里的google死了，粪坑之外的google会变的更可爱，并且代表着未来，相对而言百度会因为他的选择而只能代表现在，就如同现在“这里”的大多数人的选择一样，他们会因为这样的“被选择”没有未来。当然我们每个使用百度的人都会象理解新浪一样去理解百度（现在我有70%的业务都来自百度，不理解行吗）。如果不是百度，也可能是其他，对网民来说，是谁都一样，从上往下灌，用什么漏斗实在是无关仅要。

         最近QQ推了WEBQQ，又引发无数猜想，其实，WEBQQ早推还是晚推实在是无关紧要，影响不了大局，而有人因此下断言啦，说现在是终结右下角争夺的时候了。不过可惜这个断言下的这么没谱。

在上一篇文章中，看到有网友留言谈到Asp没落的问题，那好我们就先谈谈asp的问题。一种技术有他的生命周期，asp到底是不是走到的尽头这个问题好象已经讨论了好几年了，但是到目前为至仍然有很多优秀的Asp程序生存着。比如z-blog，再比如大名鼎鼎的51.la还是用asp开发，有没有人因为他是asp程序而不用他呢？我想如果有人不用51.la一定是因为他的产品，而不是因为他用了什么技术来做开发。asp没落和动网的没落完全是两回事，如果说动网的没落就是因为asp技术的没落引起的，今天就不用在这里谈这个问题。当然，我们说asp有他的局限性，就算这样，动网也应该从.net入手，而不是开发php论坛，在后面追赶你是永远也赶不上先行者的，除非他犯了严重的错误，不过我们发现discuz走的比谁都稳当，让他犯点致命错误还真挺难，况且还有个phpwind，同样的道理，这也就是为什么三大门户至今无人可以再超越的原因之一。同样的技术，谁会选择一个不靠谱的新产品呢？php论坛开发是跟在人家的屁股后面,而如果开发.net论坛则当时可能是先人一步。对于同样是windows下的技术应用的asp论坛来说也是自然的过渡。

所以，这是运营策略问题，不是技术问题。面对危机有人放弃，有人迎难而上找到了机会，跟动网形成明显对比的是动易。动易从最初的版本发展至今，没看到他声称自己用了什么了不得的技术，而是把易用性，灵活性放在首位，所以就算是有织梦、帝国等比较优秀php程序的cms系统竞争，仍然占有了自己的一席之地。而且在市场策略上，动易把asp的技术没落看成是一种机会，并利用风起云涌的开源之风造势。重新规划产品品牌，声称30万请安全小组优化程序，最主要的是顺应潮流从6.0开始完全开源，这些都是值得学习的运营智慧，动易看到的是开源之后可能增加的用户数和市场规模，没有人来用，你怎么能让人甘心花钱来用呢？这就是所谓的“与时俱进”。而动网到今天为至今还没有往前迈这一步。就算你不开源，该不想交钱用的还是没有交钱，实在不行用老版本，再不行就换程序。选择太多了。一款互联网产品，想靠技术限制来让人们掏钱的时代一去不复返了，现在输入法免费，英汉词典免费，杀毒软件免费，播放软件免费，办公软件免费，操作系统。。。。实际就windows来说在中国早已经免费了吧，实在不行就用linux,而且未来一定会有真正免费的操作系统可以用。这就是趋势。

再说说动网对外合作这一块也是很臭的，我们说跟bbsxp打嘴这事儿就很差劲了，跟oblog和动易的合作也是没什么效果的，在合作渠道的把握上是很失败的，比如中国站长网www.chinaz.com是当年唯一一个使用动网论坛的站长社区。为什么这么好的资源不把握住呢？却让一个从来也没听说过了bbsmax给替代了。每年少挣了千八百元，却失掉了最强的宣传点。动网这亏吃大了。

说了这么多，只不过是想通过动网的问题，来说明技术不是唯一的也不是核心的东西。而运营战略才是最重要的。完。(首发王川网站策划博客http://www.henzhuguan.com)

偶而“回”到动网看了看，雷倒了，现在的动网社区的发贴量只有几百贴，发贴量虽然不绝对代表动网产品的受关注程度，但是绝对可以做为一个标准，想当年动网日发贴量可不是这个数，看来动网已经彻底衰落了，我曾经在2007年3月写过一篇马后炮之从动网的没落看社区的力量来谈动网的问题。不过说实话当时虽然觉得动网存在一些问题。但还是觉得如果运营得当是可以重振雄风的，必竟动网的积累不是一天两天。只要战略得当，特别是从产品规划、品牌设计、市场策略上进行重新调整和改进，动网就能够重新涣发活力。

但是现在动网非但没有从自己的技术产品上下功夫，而是又弄了一个叫做popwan的网页游戏联盟。网页游戏通过sns的带动的确成为一个热点，但这个热点是通过sns站点的普及和应用来带动的，没有sns站点，popwan几乎没市场，难不成象短信联盟或google广告一样让每个网站都放一个网页游戏的频道赚钱？几乎不可能。sns谁来普及？康盛公司的uchome基本上已经处在无可替代的位置。如果discuz搞个popwan基本属于水道渠成的事情。这是个什么概念。这就是你要考虑你的核心的东西倒底是什么。popwan不是核心竞争力。没有用户一切都是空的。discuz有用户，因为他们有好的产品，也就是说这个产品是决定性的。这就相当于，新浪网有流量，是因为他们的一个一个的网站产品和高质量的网站内容决定的。这是基础，然后才是广告，这个广告才产生收入。而动网的这个popwan是个本末倒置的东西。就好比，新浪在没有产品，没有内容，没有流量的却在叫卖他的网站广告。当然，一切的错误，不管战略还是产品说到底还是人的问题，人的想法错了就一切都错了。

上面讲的是动网目前最突出的一个战略错误。下面再说说技术创新吧。

动网从6.1之后基本属于胡搞了，除了后台变了变风格，前台美化美化，基本在产品上没什么改进，相反，在7.0以后出现的那个圈子功能基本属于一段弯路。这个我已经在2007年那篇文章里谈过了，现在8.0版已经去掉了那个臭狗屎功能。关于技术创新的问题，建议动网有关人员学一学韩庆祥的新营销（这里有视频：http://shipin.xuedang.com/gl/5012/ 应该在第六部分里）里面讲的技术创新的内容。搁到动网这就是，动网陷入了技术黑洞。就拿一个小例子来说，在动网论坛的用户等级控制这一块，已经不是一个人反映过了，是不是可以开发出更灵活的升级标准，目前动网8.0仍然只能按发贴数升级一种，那是不是能够改进一下，可以通过参数调节，实现按积分升级，按威信升级，按活力升级等等。这才是产品改进的方向嘛。可是动网把技术放在看不见摸不到的地方，听说是模版采用了什么新技术，像我这样一个半掉子技术的人是完全没搞懂。也完全没看出这种技术对整个论坛改进有多大。你是效率改进了，还是方便易用了？都没发现，相反我在上篇文章已经谈过，从我自己以20万贴对新版的测试来看，效率反而是降低了。那这种所谓的技术改进还有什么意义？就算是没有效率降低，效率提高了，可是倒底能提高多少？模版是缓存的，只调一次，如果有改动也不会天天改。时时动。在模版上搞来搞去的意义在哪里呢？与产品的真正的创新和改进相比较起来，塾轻塾重呢？这种技术的改进和创新不是黑洞是什么？

可是动网的技术高人们却很牛B的张扬的说用了什么什么技术，跟谁比的，跟那个BBSXP比，说什么人家抄你了，你如果牛B，你跟人家比什么，找对手也找个比你高的嘛。找个软柿子捏，除了自己过过瘾，爽一爽，就是帮人家免费宣传。自降身价这种事情动网还不是做了一次两次。而且我记得当时还总固顶贴宣传。之后还传出动网的所谓技术高人老迷骂人，超低价雇佣asp开发人员等等事情。哪一件都是影响形象和社区气氛的，可是好个老迷呢，好象从来都是牛B哄哄的。

所以，一个做互联网产品的公司一定不能由所谓的技术高手把持，否则早晚得死掉。这是因为，你的技术多么的牛，你也还是应用型的技术，不可能垄断，会迅速被学习或抄袭，而决定最终成败的是整体运营，不是技术。产品是战略性的，而技术则战术性的，战术仅能造成有限影响，放在一个公司运营的时间面上，是完全有机会发现问题及时改进。而战略决定生死，需要各个部分的资源准备与使用。一旦错误损失巨大。（待续。。。）。(王川http://wangchuan.org)

欣闻饭统网成功获得400万美刀的风险资金，这一笔“巨资”对现在的饭统网来说绝对是及时雨，来的恰到好处。饭统自2003年到2006间坚定的预定模式使基积累了初期发展的资金，不被饿死，到2006年开始全国加盟，总体战略始终步步为营的走在前头。2006年至2007年底基本上完成全国布局。2007－2008年是发展最为迅速的一年，同时也是最消耗成本的时期，地区加盟基本已经饱和，不太可能再收到什么钱了。人员增加，呼叫量增加。要突破现有的规模和发展阶段，钱是最关键的了，所以为什么说这400万美刀是及时雨，道理就在这儿。

而后面跟着的紫叶114、请客800总是在节奏上乱七八糟的跟上不。紫叶114改来改去，乎而布pos机，乎而发优惠券，乎而又做分类信息，最后还是回归到预订上来。请客800毫无创意的跟随策略使其永远落在第二名的地位上，并且为了抢夺市场不惜血本，孰不知网站运营是个系统工程，结果是陪了夫人又折兵，同样寄予了较大希望的地区加盟效果也不理想，现在就是一副半死不活的状态。饭统这第一笔融资成功后，作为跟饭统网规模最为相近的请客网命运该当如何呢？

当然还有两个网站必须要提到，一头雾水的大众点评网和无忧无虑的gudumami，前两年看大众点评网的样子是拼了命的要从主体访问者，也就是点评者那里收钱，这个意思也就好比新浪博客要向徐静蕾收钱的意思－－－这个应该枪毙吧。现在大众点评网推出的优惠券模式跟gudumami较为相象。gudumami有个上市公司的爹顶着，总是那么的从容不迫。其电子优惠券模式在国内这么风云变幻的市场上到底能不能有机会一飞冲天目前还很难说。

现在饭统网拿到了第一笔钱，接下来的策略一定会对目前的市场造成影响。比如：

1。目前的预订模式会做何调整，是否还会延序之前电话预订的传统方式；

2。饭统网向来是步步为营的，所以做为滩头堡北京市场一定会进一步加强，饭统网会针对餐厅采取些什么策略呢？

3。除了预订以外，饭统网会不会在这次融资之后做行业内其他领域的扩展呢？比如采购，比如人才。。。

4。对于各地的代理商如何处置？统一的全国预订模式是不是会逐步分散落地，在当地做为子公司独立运营？必竟现在三年承诺期马上也到了。各地代理做的有好有坏，如何建立新的合作模式？

5。在餐饮行业，预定模式与携程是大不一样的，规模优势很难体现出来，这也是为什么连移动，连号码百事通都做不好的原因。所以饭统可能会在商业模式方面做调整，将重点放在强化网站的媒体功能上。而预订则作为与消费者（食客）与商家（餐厅）建立通路的钮带，会强化，但不会作为主要盈利点。会员和网络广告继续加强。

6。上海、重庆这些大的直辖市也要进入了吧。

7。电子优惠券模式会怎样纳入盈利体系统，又不会对原有的模式产生影响。

从饭统网的成功可以简单总结几点垂直网站的运营要点：

1。而以从做通路开始解决上下游最实际的问题，从交易中赚钱，这是垂直网站最开始的作法，也很容易赚到生存所需要资金；

2。用最简单的模式坚持下去，再坚持下去，想办法活下去，你就赢了，所谓剩者为王；

3。以点带面，步步为营，天下饭庄为什么最后被饭统网收下了，主要原因还在于无效果的市场推广宣传，无效果的业务发展策略，把网撒的太开，不但没捉到大鱼，连身边小鱼也溜掉了；

4。你可以用最烂的（网站）技术，但一定要有最强的业务团队（客服和销售），技术可以循序渐进的改善，但是没了收入你就死定了；

在中国这样版权问题还没有解决的环境下，discuz能够做到如今的地位是绝对值得争赞的。随着sns越来越火热，UCHOME也备用关注，不仅是因为他使得搭建sns变的异常容易，更因为UCHOME的未来因为他的技术与其在站长人群中的绝对影响力而变的让人无限遐想。这也是我猜想的原因与动力。

在谈到UCHOME时不得不提到最近robbin的”sns之我见“系列文章，给了我很多提示，不过文章写的过长，一至三谈得不错，但提炼出来基本上就是几个观点：

1.论坛，博客,sns各有独立性，整合要注意方法；

2.目前很多网站都是以facebook的皮做myspace的东西，尤其提到mayi与yiqi；

从四之后谈的就更散，有些是一些细微的规则问题，比如提到supersite和xspace发送文章会提交到discuz论坛，且博客会通过删除xspace中的日志而删除论坛中的内容，这个就我自己的使用经验来讲，并没有这样的事情。我觉得robbin在讲discuz的产品之前，可能并没有去认真了解过这一系产品，以及他们其中的关系和要解决的问题是什么。即便存在这样的问题，那也只是规则，纯属战术，战术的问题在任何时候都可以通过技术手段加以解决，这并不是什么大不了的问题，比如说用户发布一条博客是否能够提供一个选项，选择发布到论坛，发布之后在数据存储方面是存一条数据还是两条数据，这样的东西没必要谈的，这是战术，战术通过配备相应的技术与人员是可能，这不是大问题。

战略才是我们更应该关心的，他解决我们究竟要往哪里去的大问题，至于路怎么走出来－－－方向正确路怎么走都是对的。

人最怕的就是摆出很懂的样子来讲自己没有认真了解和领会的东西，这会给人一种错觉。当然，现在很多it社区或者资讯平台也有一些问题，就是一看到长文章就认为是有价值的文章，写了一大坨，都不知在讲什么，这是很要命的。

好吧，谈谈UCHOME吧：

1.大方向

UCHOME目前最新的V1.6已经在测试了，从新版以及之前的UCENTER的发布来看康盛希望做大开放平台的意途很明显，包括从UCENTER发布后，对discuz,ecshop等一系列产品的整合都可以感受得到这种方向。

2.同行者

的确开心网是最像facebook的，但是开心网的问题是他现在用户群不够，在他的用户群中能够参与开发应用的人群会更少，所以发布开放平台的时机未到，未来的路会比较漫长，现在的开心网的一系列应用都是自己开发的，其影响力是十分有限的，校内网的开放平台的确吸引了不少人，但问题就是这种开放太有限，开发出来的一些应用多停留在简单功能抄袭上，这种为了市场而做的假开放，目前还不能为平台带来根本性的变化。这里还不得不提到搜狐，他的开放平台是属于国内发布最早的，这种局限于为博客开发插件的想法的假开放注定要在鄙视中默默死掉。

3.UCHOME很好很强大

凭借在站长中的强大影响力，uchome的开放平台将开放的更加彻底，潜力无限。现在问题在于开放平台要重新规划品牌，UCHOME这样的产品品牌还不具备足够的号召力，总感觉似乎是discuz的技术附属品。必须重新规划类似于gougou或5d6d这样的全新品牌。我觉得凭周鸿一的野心这个事情应该是迟早要做的事情，或者收购一个现成的sns网站加以改造，但一定不是开心网。最终康盛的开放平台必将超越一切的狭隘与封闭，一切的假开放对手。。。。与广大站长合作创造很好很强大的未来之路。(王川http://henzhuguan.com)

腾讯QQ终于道歉了，有了前面一次沟通的基础，这次我很容易的就弄清楚了客服中心意思，客服还是上次通电话的客服，腾讯QQ客服133号：

1。腾讯承认错误，承认这事做的的确不地道，给消费者告成了损失；

2。腾讯已经因为我的投诉迅速的做出了调整，增加了对向联通手机下发短消息判断，甚至于取消了普通用户按条发送短信的功能，现在只能购买套餐了；

3。自去年8月份因此受到影响的用户的数据已经统计出来，对于所有受到侵害的用户将做退双倍Q币的赔偿，当然也包括我，也会被退6个Q币，如果有在去年8月份到今年3月24日日间有向联通手机发短信并被腾讯扣费的网友可以注意腾讯的退费赔偿通知；

我对此处理结果表示接受，但仍然表达了不满意的地方：

1。腾讯在第一次沟通的时候，没有道歉，也没有打算认真处理；

2。腾讯对这次的处理不做公告，就没有公开的监督，不知道是否真的处理，从腾讯以往的诚信来看，这事儿说不太准；

3。腾讯取消了普通用户发送短信的功能，对于我这样充Q币只为发短信的用户来说无疑是另外一种损失；

4。还有一点，听客服的答复，就是对于目前套餐的用户，如果向联通手机发短信。仍然会被扣除条数，但同样是收不到的；

总之，腾讯从态度上算是有一个明朗的表示，此事也就到此为止了，我也有其他正事要做，同时也难为了133号客服人员，我是对事不对人的。另外“小甸儿”的腾讯最后还要送给我一个月的会员服务，多少条语音彩信被我拒绝了，要送怎么也要送一年嘛，送一个月哪够，希望以后小腾同志能更大方一些，不要太精明，并且认真、诚心诚意的对待你的广大用户，没有我们，不要说赚钱，你想送东西都没地儿送。。。

这件事也同时留给我一些思考，为什么这么久都没有一个人站出来说腾讯这里有问题呢？为什么腾讯可以在这么久的时间内不改正这么明显的错误，客服人员说可能是在上线的时候的一个失误，要短一个产品上线是要经过技术团队严格测试的，后面应该会有一套工作的流程体系的，这么牛B的腾讯出现这样的所谓失误，搁谁都不能认同。

不管怎样腾讯认错了，我很欣慰。同时也谢谢关注此事的网友,特别感谢TECHWEB的推荐。(王川)